Marathon Bet Casino

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Sin Bono

Marathon Bet Casino

  • Prestigiosa casa de apuestas
  • No ofrece promociones
  • Grandes premios y bonificaciones

Ventajas

  • Pertenece a una reconocida casa de apuestas
  • Buen servicio de atención al cliente
  • Varias modalidades de pago

Desventajas

  • Escasa oferta de juegos
  • No tiene bono de bienvenida y promociones
  • No ofrece ruleta en directo

Sobre Marathon Bet Casino

Nombre Marathon Bet Casino
Página Web https://www.mbet.es/es/casino/lobby?v=casino
Fundada 1997
Ubicación Reino Unido
Soporte Servicio de chat, Mail: ayuda@mbet.es, Teléfono: 800 099 522
Métodos de Depósito Visa/Mastercard, Neteller, Paypal, Skrill, Transferencia bancaria
Métodos de Retiro Visa/Mastercard, Neteller, Paypal, Skrill, Transferencia bancaria

Marathon Bet – Guía en español

Marathon Bet es una de una de las principales casas de apuestas del Reino Unido y del mundo. Esta bookie fue fundada en 1997 en la sureña ciudad de Brighton (Reino Unido). Tras más de 20 años en el mundo de las apuestas deportivas, la empresa en la actualidad ronda los 1.000 empleados, tiene presencia en 188 países y cuenta con 1,5 millones de clientes.

Marathonbet logo

Para darse a conocer en el mercado español, han firmado un acuerdo de patrocinio con el Málaga C.F. En el Reino Unido son patrocinadores oficiales del Manchester United (Inglaterra) y del Hibernian (Esocia).

Una vez ya conocemos un poco mejor su historia, vayamos a lo que realmente importa, su servicio de casino. La primera impresión no ha sido del todo buena, con ver el diseño de la casa de apuestas nos podemos hacer una idea de cómo es el casino, la página web peca de simple e incluso poco elaborada.  La accesibilidad es buena, pero si lo traducimos a términos de marketing e imagen el casino de Marathon Bet deja mucho que desear.

No esperéis encontrar en Marathon Bet todos los juegos de un casino presencial, la oferta es reducida ya que solo tiene Ruleta, Blackjack y Punto y Banca. Marathon Bet es un portal web que solo lleva un año en España, es por ello que pensamos que mejorarán el servicio de casino a medida que se vayan asentando en el mercado español.

El casino de Marathon Bet está regulado, y cuenta con el visto bueno de la Dirección General de Ordenación del Juego, una garantía de seriedad y seguridad.

En los siguientes puntos os vamos a desmenuzar los pros y contra del casino de Marathon Bet, conoceréis con todo detalle los juegos que ofrece, los métodos de pago, los bonos de bienvenida o su servicio de atención al cliente entre otros.

1.Oferta de juegos

Una vez el usuario entre en la pantalla de inicio del Casino de Marathon Bet, le aparecerán en el menú principal de la página los tres juegos que ofertan: Blackjack, Punto y Banca y Ruleta.

Marathon Bet Casino

-Blackjack

Un clásico de los ateneos, el éxito del Blackjack ha llegado al mundo online y en Marathon Bet han hecho una clara apuesta por él. Este juego consiste en obtener totales con las cartas que superen a los del crupier. Poniendo como tope el 21. Estas son las modalidades que ofertan en Marathon Bet.

  • Classic Blackjack
  • Atlantic City Blackjack

-Punto y Banca

En este juego una vez el jugador recibe sus cartas, debe sumar el valor de ellas y gana el que se aproxima más a la cifra de 9. En este juego siempre se enfrenta el jugador contra  la banca, es un juego muy simple pero que cuenta con muchos adeptos en los casinos. En este juego Marathon Bet ofrece una sola modalidad.

  • Punto y Banca Gold

-Ruleta

El juego por excelencia de los casinos, es el formato de juego más extendido en España y su juego es muy simple. El usuario debe optar por un número, color o pares/impares en el caso de que la bola caiga donde ha apostado, será ganador. En Marathon Bet el usuario podrá elegir entre tres tipos de ruleta.

  • European Roulette – Multi Wheel
  • Premier Roulette
  • European Roulette

Esta es la oferta que puede encontrar el usuario en Marathon Bet, como habéis visto es escasa, pero al ser una página web de reciente creación en España esperamos que mejore su oferta con el paso del tiempo.

2.Bonos de bienvenida y promociones

Cuando hemos entrado en la página de inicio del casino de Marathon Bet y hemos visto que no aparecía por ningún lado el bono de bienvenida, pensábamos que se trataba de una broma, pero no es así, Marathon Bet no tiene bono de bienvenida ni ofrece promociones a sus usuarios.

Con la amplia oferta que el usuario puede encontrar de casinos online, el no ofrecer un bono de bienvenida a modo de tentativa para captar nuevos clientes, se puede convertir en un hándicap para Marathon Bet. De la misma forma que hemos pensado en el punto anterior, creemos que es una cuestión de tiempo que ofrezca un bono de bienvenida y promociones. El ejemplo más claro de ello es en la casa de apuestas, donde ha incorporado el bono recientemente.

Estaremos atentos a los cambios en la web, Marathon Bet es un portal con mucho potencial y estamos seguros que acabarán posicionándose como un gran casino.

3.Métodos de pago

Marathon Bet cumple con creces en este aspecto, ofrece una amplia variedad de posibilidades para realizar tanto los pagos como las retiradas. Otro aspecto que nos ha gustado mucho es que no hemos tenido problemas para encontrar esta información, ya que en muchos otros casinos cuesta mucho encontrarlo.

Es importante saber que cada plataforma está sujeta a una serie de condiciones, por ello en los siguientes puntos les explicamos las condiciones que va a encontrar el usuario en cada una de ellas.

Marathon Bet pago y retirada

-Ingreso de dinero

  • Visa/Mastercard: Depósito mínimo 5€. Comisión gratis. Proceso instantáneo.
  • Skrill: Depósito mínimo 10€. Comisión gratis. Procesamiento instantáneo.
  • Neteller: Depósito mínimo 10€. Comisión gratis. Procesamiento instantáneo.
  • Tranferencia bancaria: Depósito mínimo 10€.
  • Paypal: Depósito mínimo 10€. Comisión gratis. Procesamiento instantáneo.

-Retirada de fondos

  • Visa/Mastercard: Retirada mínima 5€. Comisión gratis. Procesamiento instantáneo de 3 a 5 días.
  • Skrill: Retirada mínima 10€. Comisión gratis. Procesamiento de varios minutos a 3 horas.
  • Neteller: Retirada mínima 10€. Comisión gratis. Procesamiento de varios minutos a 3 horas.
  • Transferencia bancaria: Retirada mínima 50€. Procesamiento 3-10 días.
  • Paypal: Retirada mínima 10€. Comisión gratis. Procesamiento de varios minutos a 3 horas.

4.Servicio de atención al cliente

Marathon Bet tiene un excelente servicio de atención al cliente, con las nuevas tecnologías son muchas las dudas que les pueden surgir a usuarios y futuros usuarios que deben ser resueltas con inmediatez.

Marathon Bet Atención cliente

Hemos analizado uno a uno todos los canales que dispone y echamos nada en falta, estas son las vías de comunicación que podéis utilizar:

  • Chat: Es el canal de comunicación más efectivo, permite dar atención personalizada y responder con la inmediatez. El usuario encontrará una pestaña en la página de inicio para utilizar este servicio.
  • Teléfono: 800 099 522. Nuestros operadores están disponibles de 8 a 23 horas de lunes a domingo.
  • Email: Marathon Bet dispone de correos electrónicos: ayuda@mbet.es para tratar cualquier tipo de sugerencia o consulta y pagos@mbet.es para solucionar cualquier cuestión relacionada con los ingresos y retiradas de fondos.
  • Correo ordinario: C/Velázquez nº 50 – Madrid/España. C.P 12.100.

Entre las 4 opciones que dispone el usuario puede escoger cuál es el considera que más le conviene. Hemos probado el servicio de chat y hemos tenido una respuesta inmediata y muy precisa sobre lo que habíamos consultado.

5.MarathonBet casino en tu móvil

Hemos entrado desde nuestro smartphone en www.mbet.es y para sorpresa nuestra no hemos encontrado ninguna referencia al servicio de casino. Marathon Bet tiene su página de apuestas deportivas preparada para ser utilizado en smartphones y tablets pero el casino aún no ¿Será el siguiente paso?

Este es uno de los principales hándicaps de Marathon Bet Casino, el no estar disponible para su uso en móviles obliga a los usuarios a entrar desde su PC, soporte que en la actualidad cada vez se utiliza menos.

6.Conclusión

Tras analizar todos los puntos de forma detenida llegamos a la conclusión que estamos ante un casino que podríamos calificarlo como “En construcción”. Cualquier producto que esté vinculado a la marca Marathon Bet es un sinónimo de garantía, sin embargo le hemos encontrado muchas carencias que a día de hoy nos impiden recomendarlo.

Los mejores servicios que tiene son aquellos que comparte con el portal de apuestas, como pueden ser los métodos de pago o los servicios de atención al cliente.  En lo referente a los juegos que dispone, echamos en falta una mayor oferta. No disponer de tragaperras o de un servicio de póquer es un hándicap que le puede restar muchos clientes.

En cuanto al bono de bienvenida, más de lo mismo, a día de hoy no tienen, lo que les puede penalizar a la hora de conseguir nuevos clientes. No podemos hacer una buena valoración general de la página, pero sabemos que los casinos van a ir mejorando a medida que Marathon Bet se asiente en España. Hemos tenido la oportunidad de ver la versión británica del portal web y la diferencia es más que considerable.

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