Betway Casino

3.5 / 5

Bono 500€

Betway Casino

  • Software descargable
  • Excelente bono de bienvenida
  • Variada oferta de slots

Ventajas

  • Servicio de chat
  • Excelente bono de bienvenida
  • Página web optimizada para móviles

Desventajas

  • No tiene servicio de poker
  • No tiene app
  • En algunos juegos se necesita software

Sobre Betway Casino

Nombre Betway Casino
Página Web www.betway.es
Fundada 2006
Ubicación Reino Unido
Deposito Mínimo 10€
Soporte Servicio de chat, Mail: soporte@betway.es Teléfono gratuito: 900 947 054
Métodos de Depósito Tarjeta de crédito/débito, Paypal, Neteller, Skrill, Paysafecard, Trustly, Neosurf, Entropay
Métodos de Retiro Tarjeta débito/crédito, Paypal, Skrill, Neteller, Entropay, Transferencia bancaria

Betway Casino – Análisis en español

Este casino es propiedad del Betway Group, una empresa que desde el 2006 se encarga de la gestión de casas de apuestas, casino, bingo y poker.

En la actualidad cuenta con millones de usuarios en todo el mundo, que disfrutan de un servicio regulado por eCOGRA y que ofrece un servicio de atención al cliente en 17 idiomas, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Betway Logo

El software de Betway lo suministra Micorgaming, una empresa líder en el sector que ofrece una gran variedad de juegos relacionados con el mundo del casino.

Betway es una página que está regulada por la Dirección General de Ordenación del juego, un estamento dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública que se encarga de garantizar un juego justo, íntegro, fiable y transparente.

Betway casino trabaja en gran parte del continente europeo, con el objetivo de darse a conocer ha firmado un acuerdo de patrocinio con el West Ham, uno de los clubs más conocidos de la Premier League como sponsor Premium de la entidad.

Nuestro objetivo, es que en este análisis conozcáis todos los pros y contras del casino para que os resulte de utilidad a la hora de realizar vuestra elección por uno de ellos. En los siguientes puntos encontraréis un análisis de los aspectos que nosotros hemos considerado más importantes como es la oferta de juegos, bonos de bienvenida y promociones, modalidades de pago, servicio de atención al cliente, aplicación móvil y una valoración final.

Os recomendamos que leáis detenidamente cada uno de los siguientes puntos, ya que consideramos que os van a resultar de gran utilidad.

1. Oferta de juegos

Este es uno de los apartados que más valoran nuestros usuarios y de las primeras preguntas que se realizan cuando entran a la página ¿Cuántos juegos hay? ¿Tienen buenos premios? En este punto vamos a mencionar y a explicar de forma detenida cada uno de ellos.

Tragaperras

Uno de los juegos más populares de España, Betway ofrece una cincuentena de slots con gráficos de última generación y grandes premios.  Cada juego tiene una temática particular basada en dibujos animados, acción, historia o deportes.

Tragaperras

Blackjack

El más popular de los juegos de cartas del casino y también se le conoce como Pontoon o 21. Betway casino ofrece varias posibilidades de juego a sus usuarios, dependiendo del grado de acción y de apuesta mínima que quiera el usuario.

Estas son las opciones entre las que el usuario podrá elegir:

  • Blackjack Atlantic City Oro
  • Black Atlantic City de varias manos Oro – Límite alto
  • Blackjack Atlantic City de varias manos oro
  • Blackjack Atlantic City de varias manos

Ruleta

Es uno de los juegos que cuenta con más adeptos en los casinos, el usuario solo deberá escoger su color o número y tirar para ganar. La ruleta dispone de número del 0 al 36 y su resultado se decide en el momento en el que la bola cae en una casilla.

Estos son los tipos de ruleta que os ofrece Betway:

  • Ruleta americana
  • Ruleta europea
  • Ruleta europea Oro
  • Ruleta francesa
  • Ruleta de rueda múltiple oro

Hay que destacar que el usuario podrá escoger entre jugar a través del portal web o bien descargar un software que es totalmente gratuito y que se podrá hacer con él desde el apartado “Descarga gratis” en la parte superior derecha de la pantalla.

2. Bono de bienvenida y promociones

Betway quiere que sus usuarios empiecen jugando en su casa de apuestas premiándolos por todo lo alto, es por ello que ofrece un bono de bienvenida de 500€.

Bono Bienvenida Betway

Bono de bienvenida de 500€:

Para conseguir el bono de bienvenida, el usuario deberá realizar un primer depósito y automáticamente se le devolverá el doble de esa cantidad hasta un máximo de 500€.

Estos son los pasos que debe llevar a cabo el usuario:

  • Primer depósito: Bono de bienvenida del 100% hasta 500€.
  • Segundo depósito: Bono de bienvenida del 25% hasta un máximo de 125€.
  • Tercer depósito: Bono de bienvenida del 50% hasta 125€.

Hay que destacar que el bono es únicamente para nuevos jugadores y el depósito mínimo que se puede realizar es de 10€. Para poder llegar a cabo la retirada de fondos se debe apostar un total de 30 veces la cantidad del bono.

Programa de fidelidad

En el momento que el usuario realice su primer depósito pasa a formar parte del exclusivo club de fidelidad del Casino Betway. A medida que vaya acumulando Puntos Plus, posteriormente los podrá canjear por créditos de casino.

El usuario conseguirá un punto plus por cada 2€ que invierta en el casino de Betway. Una vez haya conseguido 5.000 puntos podrá empezar a canjearlos por puntos de casino (5.000 puntos = 10€ de crédito de casino). Es importante que el usuario sepa que los puntos caducan a los 90 días de haber realizado el último depósito.

3. Modalidades de pago

Este Roulette Interceptor consideramos los métodos de pago como un apartado fundamental dentro del proceso de registro. Estos son las plataformas que podrá utilizar el usuario tanto para realizar los depósitos como las retiradas.

Betway pagos

Depósitos

  • Tarjeta de crédito/débito
  • Paypal
  • Skrill
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Neteller
  • Neosurf
  • Entropay

Betway casino establece una serie de límites en los depósitos:

  • 600€ diarios
  • 500€ semanales
  • 000€ mensuales

El depósito mínimo que obliga Betway Casino a realizar es de 10€.

Retiros

Los retiros de fondos en Betway casino se pueden llevar a cabo desde las siguientes plataformas:

  • Tarjeta débito/crédito
  • Paypal
  • Skrill
  • Neteller
  • Entropay
  • Transferencia banacaria

Desde Betway recomiendan que el usuario siempre tome nota del número de transacción, indicado en la página e indíquelo al Centro de Atención al cliente.

Es muy probable que como medida de seguridad, desde Betway se le pida al usuario una copa del DNI para llevar a cabo el proceso de verificación previo al retiro del dinero.

4. Servicio de atención al cliente

Conceder un buen servicio de atención al cliente consideramos en Roulette Interceptor que es fundamental para el
buen funcionamiento de la página, es por ello que este uno de los puntos que más valoramos.

Podemos decir que Betway cumple con las expectativas que teníamos con su servicio de atención al cliente, como hemos dicho al principio del análisis Betway Group le da mucha importancia al cliente, como bien destaca en el apartado presentación corporativa de su página web.

Atención al cliente

Estos son los canales de comunicación de los que dispone el usuario:

El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 8 de la mañana a 12 de la noche.

En este apartado Betway se lleva una nota alta, especialmente por ofrecer servicio de chat, un canal que permite al usuario trasladar las dudas al servicio técnico mientras navega y que ofrece una respuesta inmediata y precisa.

5. Betway casino en tu móvil

Hoy en día es fundamental que los portales web estén adaptados a los nuevos dispositivos móviles ya que se ha incrementado considerablemente el número de usuarios que optan por su smartphone o tablet para navegar por internet en detrimento del PC.

Betway no dispone de aplicación para móviles pero sí que ha optimizado su página para que se pueda entrar y disfrutar de sus juegos desde el navegador de Google Chrome o Safari. Uno de los hándicaps que hemos encontrado es que la oferta se reduce considerablemente, ya que muchos de los juegos que ofrece este casino son única y exclusivamente para jugarlos desde el software descargable.

6. Conclusión

Cuando entramos en la página web teníamos muchas dudas acerca de Betway casino, en la primera impresión pensábamos que era preciso descargarse el software para poder jugar pero al no ser así gana muchos enteros.

Tiene una buena oferta de juegos, pese a que no llega al excelente ya que le falta el bingo o el poker. El bono de bienvenida que ofrecen sí que es muy bueno ya que es de un 100% hasta un máximo de 500€. También tienen una promoción en la que premian a los mejores jugadores, el principal hándicap es que hay que invertir mucho dinero para poder hacerse con los premios.

El servicio de atención al cliente nos ha gustado mucho, ya que ofrecen mail, línea telefónica y un servicio de chat que es lo que nosotros más valoramos. Nos hubiese gustado que dispusiesen de una aplicación para móviles, pero al contar con una página web adaptada cumplen con su acometido.

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